DIGITALISIERUNG DER STADTVERWALTUNG

Vorwort von Oberbürgermeister Simon Gröger:

Liebe Radolfzellerinnen und Radolfzeller,

seit Beginn der Corona-Pandemie haben viele Menschen vermehrt Berührungspunkte zu digitalen Technologien –  ob bei der Arbeit, in der Freizeit oder bei der Pflege von sozialen Kontakten.

Neben der Pandemie wird die Digitalisierung aber auch durch die rasante technologische Entwicklung, neue Gesetzgebungen und Regulatorien sowie geändertes Kundenverhalten vorangetrieben.

Die digitale Transformation führt nicht nur zu einer veränderten Denk-, Lebens- und Arbeitsweise der Menschen, insbesondere bei der nachwachsenden Generation, sondern auch zu steigenden Ansprüchen an Infrastrukturen und Serviceleistungen. Die ständige Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil unseres Lebens geworden.

Für Kommunen ist der technologische Wandel eine große Herausforderung und Chance zugleich.

Dabei gilt für mich der Grundsatz: Digitalisierung sollte immer Mittel für einen konkreten Zweck sein!

Dies bedeutet, dass die Stadtverwaltung Technologien gezielt dafür einsetzen wird, um kommunale Dienstleistungen für die Bürgerinnen und Bürger zu verbessern. Darüber hinaus steht die Schaffung moderner Arbeitsformen für die Mitarbeiter im Fokus.

Sollten Sie Fragen, Anregungen oder Anmerkungen haben, freuen wir uns auf Ihr Feedback.

 

Ihr Simon Gröger

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Oberbürgermeister Simon Gröger

Oberbürgermeister Simon Gröger

„Digitalisierung sollte immer Mittel für einen konkreten Zweck sein!“

LEISTUNGEN

Insgesamt wurden vier Leistungsbereiche definiert:

Im Kontext der kommunalen Selbstverwaltung ist es unser Bestreben, den digitalen Wandel eigenverantwortlich und gemeinsam mit allen beteiligten Akteuren unserer Stadt im Rahmen der kommunalen Möglichkeiten zu gestalten.

Die Stadt Radolfzell betreibt Digitalisierung anhand von vier Aktionsfeldern. Diese sind:

  • 1. Digitale Bildung
  • 2. Digitale Bürgerorientierung
  • 3. Digitale Verwaltung
  • 4. Smart City & Open Data

1. Digitale Bildung

Zu den Leistungen

> Digitale Bildung <

2. Digitale Bürgerorientierung

Zu den Leistungen

> Digitale Bürgerorientierung <

3. Digitale Verwaltung

Zu den Leistungen

> Digitale Verwaltung <

4. Smart City & Open Data

Zu den Leistungen

> Smart City & Open Data <

STRATEGIE

Strategische Leitgrundsätze:

Der wesentliche Erfolgsfaktor einer nachhaltigen Digitalisierungsstrategie ist die Zusammenarbeit mit allen internen Beteiligten der Verwaltung bei gleichzeitiger Einbeziehung von externen Interessensgruppen. Wichtig sind in diesem Prozess darüber hinaus Offenheit, Kompetenzausbau und Vernetzung.

Zur Verfolgung ihrer Digitalisierungsstrategie hat die Stadtverwaltung Radolfzell folgende Leitgrundsätze erarbeitet:

  • Innovation:
    Die Stadt Radolfzell öffnet sich Ideen und Einflüssen von Bürgerinnen und Bürgern, der Wirtschaft und gesellschaftlichen Interessensgruppen.
  • Vernetzung:
    Prozesse innerhalb der Stadtverwaltung werden vernetzt. Ziel ist eine höhere Effizienz und Effektivität im Verwaltungshandeln.
  • Öffnung:
    Unterschiedliche Interessensgruppen werden in Entscheidungsprozesse
    bezüglich der Digitalisierung mit einbezogen.
  • Nutzerzentrierung:
    Angebote der Stadt Radolfzell richten sich nach den Anliegen
    der Nutzerinnen und Nutzer.
  • Ausbau Digitaler Kompetenzen der Mitarbeitenden:
    Bei den Mitarbeitenden soll verstärkt das Verständnis für digitale Prozesse, eine Affinität zu Technik, ein Fortbildungswille, die Empathie für die Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger sowie eine grundlegende Datenschutzkompetenz gefördert werden.
  • Sicherheit:
    Die Stadt Radolfzell geht verantwortungsvoll mit eigenen und fremden Daten um.
  • IT:
    Die Mitarbeitenden in der Abteilung Informations- und Kommunikationstechnik und Digitalisierung verfügen über die notwendigen Gestaltungs- und Entscheidungsrechte und kreieren digitale Angebote auf Basis einer Best Practice IT-Infrastruktur.

IT-KENNZAHLEN DER STADTVERWALTUNG

User

700 Nutzer mit 200 zusätzlichen Homeoffice Arbeitsplätzen

Hardware

700 Workstations, Notebooks und Tablets

Devices

1600 Endgeräte in 6 lokalen Subnetzen

Software

Über 150 unterschiedliche Anwendungen auf den Desktop Clients

Data Center

2 Rechenzentren (Metro Cluster)

Entities

43 Lokationen mit insgesamt 78 Servern

KONTAKT

Sollten Sie Fragen, Anregungen oder Anmerkungen haben, freuen wir uns auf Ihr Feedback!

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Tel.: 07732 81 629

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